1. ¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) y pagos a través de la mejor y más segura plataforma de pago, AppMax.
2. ¿QUÉ TAN SEGURA ES MI COMPRA?
Al comprar en línea con su tarjeta de crédito, toda su información se ingresa en una página segura con SSL. Su información se encripta con SSL y se envía directamente a la red de la compañía de la tarjeta de crédito, donde se autorizan y aprueban la tarjeta y la transacción. La información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestros servidores.
3. ¿HAY QUE PAGAR TARIFAS PORQUE SUS FÁBRICAS ESTÁN EN EL EXTRANJERO?
No. No pagará ninguna tarifa adicional.
4. SI QUIERO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENTREGA, ¿PUEDO HACERLO?
Todos los envíos se realizan tras confirmar todos los datos proporcionados al finalizar la compra. Si desea realizar algún cambio, ya sea por cambio de dirección o por cualquier otro motivo, póngase en contacto con nosotros de inmediato para solicitarlo. Nuestra dirección de correo electrónico es VAHIME.
5. INCLUSO CON EL PEDIDO ENVIADO, ¿PUEDO CAMBIARLO?
Tenga en cuenta que su dirección de envío no se puede modificar una vez procesado o enviado el pedido. Actualice su dirección de envío a su dirección actual para futuros pedidos.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EL ENVÍO? ¿Y CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
El tiempo de entrega depende de la opción de envío que elijas. Una vez enviado tu pedido, te enviaremos por correo electrónico tu número de seguimiento y el sitio web de seguimiento (el que proporcionaste con tu pedido). El procesamiento y el envío del pedido tardarán entre 1 y 7 días hábiles. Después de este período, recibirás un código de seguimiento a la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el registro para que puedas realizar el seguimiento en tiempo real. No nos hacemos responsables.